 |
|
Pokud obdržíte zboží poškozené, ve špatně zvolené velikosti či barvě, nebo chcete odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14-ti dnů od převzetí zboží, následující kroky vám pomohou s řešením.
Zboží vracejte bez známek užívání, čisté, pokud možno v původním obalu (i s visačkami identifikujícími zboží, dokumentací a veškerým dalším příslušenstvím).
Vyplňte reklamační protokol, ke stažení níže, a přiložte jej ke zboží, nebo zašlete vyplněný na mail reklamace@siera.cz
Zboží dobře zabalte a zašlete na adresu provozovatele SIERA.cz: ETAILERS s.r.o.,Holická 1173/49a, 779 00 Olomouc.
Zboží nezasílejte na dobírku (vyúčtování provedeme po obdržení zboží).
Případně nás kontaktujte na tel. 608 450 400 rádi vám poradíme jak postupovat.
 | Reklamační protokol.pdf | 49 kB |
 Doprava |
 Výdejní místa |
 Kamenné prodejny |
 Najdete nás na Facebooku |
| O nás |
| Proč chovatelské potřeby? |
| Pomáháme |
| Naše logo |
| Kamenná prodejny |
| Velkoobchod |
| Spolupráce / partneři |
| Užitečné informace |
| Kontakty |
| Kariéra |
| Kategorie A - Z |
| Výrobci A -Z |
| Reklamace a vrácení zboží |
| Vše o nakupování |
| Informační oznámení k EET |
| Proč nakupovat u nás? |
| Obchodní podmínky |
| Zpracování osobních údajů |
| Výdejní místa |
| Reklamace |
| Rychlý kontakt |
| Nevíte si rady? Potřebujete poradit? |
| +420 608 450 400 |
| info@siera.cz |